Exportul de servicii din Republica Moldova a devenit esențial pentru economie, reprezentând o treime din totalul exporturilor țării. Cu o dezvoltare rapidă în sectorul serviciilor IT și BSS (servicii pentru afaceri), această ramură a economiei a evoluat într-un adevărat motor al creșterii, generând venituri semnificative și asigurând o balanță comercială pozitivă. Exportul de servicii a atras nu doar investiții importante, dar a și consolidat poziția Republicii Moldova în economia globală, asigurând un viitor promițător pentru țară.
Exportul de servicii din Republica Moldova a evoluat dintr-un segment marginal într-o componentă vitală a economiei, reprezentând acum o treime din totalul exporturilor țării. Sectoarele de servicii IT și BSS (servicii pentru afaceri) au fost factorii de frunte în acest fenomen, propulsând economia Republicii Moldova în secolul 21.
Datele analizate arată că sectorul de servicii IT și BSS a înregistrat o creștere impresionantă, ajungând la exporturi în valoare de 669 de milioane de dolari în 2022. În cadrul acestui segment, serviciile IT au reprezentat 480 de milioane de dolari, iar serviciile BSS au contribuit cu 189 de milioane de dolari. Prognozele pentru anul 2023 indică o creștere continuă, cu un export estimat de 825 de milioane de dolari, din care serviciile IT vor aduce 620 de milioane de dolari, iar serviciile BSS vor contribui cu 205 milioane de dolari.
Experții subliniază faptul că această evoluție remarcabilă a sectorului de servicii a adus investiții substanțiale în economia Republicii Moldova și a creat oportunități de dezvoltare pe termen lung. Balanța comercială pozitivă asigurată de exportul de servicii a avut un impact semnificativ în echilibrarea economiei și acoperirea deficitului balanței comerciale generate de importurile de bunuri.
O atenție deosebită se concentrează asupra impactului sectorului IT, asupra pieței forței de muncă și a creșterii salariilor în Republica Moldova. În 2022, salariul mediu în acest sector a crescut cu peste 20 %, atingând valoarea de 37 414 lei. Totuși, sectorul BSS, cu potențialul său semnificativ, nu a beneficiat în măsura cuvenită de atenția autorităților.
Analistul economic subliniază faptul că, în 2022, exportul de servicii IT și BSS a devenit cea mai importantă ramură de export a Republicii Moldova, depășind categorii tradiționale precum mașinile și echipamentele sau combustibilul. Acest lucru subliniază potențialul semnificativ al sectorului de servicii și contribuția sa majoră la dezvoltarea economică a țării.
Pe măsură ce economia globală evoluează spre un model bazat pe servicii, Republica Moldova se află într o poziție favorabilă pentru a-și extinde exporturile de servicii și pentru a se impune pe piața internațională. Expertul Veaceslav Ioniță subliniază importanța ca țara să rămână competitivă în această competiție globală pentru atragerea investițiilor și pentru promovarea serviciilor de afaceri. Cu un sector de servicii IT și BSS în plină expansiune, Republica Moldova are oportunitatea de a obține vizibilitate la nivel global și de a-și consolida poziția ca un furnizor de servicii de înaltă calitate, generând venituri durabile și contribuind la dezvoltarea economică sustenabilă a țării.
Cu o cifră impresionantă de 4 200 de companii specializate în diverse sectoare relevante ale outsourcing-ului, Moldova se remarcă prin realizarea unei cifre de afaceri impresionante de 580,5 milioane USD. Acest sector în plină expansiune este un angajator important, oferind locuri de muncă pentru aproximativ 24 300 de persoane. Această prezență semnificativă subliniază încă o dată rolul fundamental în peisajul economic al țării.
În plus, Asociația Business Service Leaders in Moldova (ABSL Moldova) joacă un rol-cheie în susținerea și promovarea acestui sector aflat în plină ascensiune. Cu sprijinul GIZ Moldova, ABSL Moldova facilitează dialogul dintre mediul de afaceri și autorități, promovând dezvoltarea resurselor umane prin inițiative educaționale și de formare. Această colaborare între industrie și autorități contribuie la consolidarea poziției Republicii Moldova pe piața internațională a serviciilor de afaceri și IT, asigurând un progres economic remarcabil.
Promovarea sectorului de servicii pentru afaceri din Moldova este susținut de ABSL Moldova și de proiectul „Întreprinderi și Comune Puternice pentru Moldova”, finanțat de Guvernele Germaniei și Elveției, implementat de GIZ Moldova.
