PE SCURT
Începând de astăzi, 3 aprilie, chișinăuienii vor putea informa online autoritățile despre problemele pe care le întâmpină în timpul călătoriilor cu troleibuzul.
PE LUNG
Astfel, atât în troleibuzele noi, cât și în cele vechi, în locuri vizibile, au fost amplasate stickere cu QR coduri, care pot fi scanate de pasageri cu ajutorul telefonului mobil. După scanarea QR codului, se va face o redirecționare către un document Google docs (formular Google), unde se va completa: numărul unității de transport, ora și problema abordată. Documentul respectiv va putea fi transmis prin e-mail către Î.M. „Regia Transport Electric” (RTEC) pentru procesare. Pasagerii pot informa despre probleme privind respectarea graficului de către troleibuze, diverse incidente cu implicarea personalului, accidente rutiere, etc. Autorul petiției se poate legitima indicând numele, prenumele sau poate rămâne anonim. Administrația RTEC va prelua datele în timp real.
Potrivit Primăriei Chișinău, aceste QR – coduri sunt instalate în 313 unități de transport ale RTEC.