Într-un studiu realizat de Barometrul International Edelman în 25 de state ale lumii se arată că în 17 dintre acestea mai puţin de 25% din intervievaţi consideră că guvernul promovează o politică corectă. Per ansamblu, încrederea în guverne a scăzut cu 9%, ajungând la 43%. Încrederea în business, de asemenea, s-a redus de la 56% la 53%. Cea mai mare lipsă de încredere are businessul din statele zonei euro. Astfel, mediul de afaceri din Spania, Franţa şi Germania au înregistrat o scădere a încrederii populaţiei cu 21, 20 şi respectiv 18%.
Mai bine plasat este businessul chinez, care a reuşit să obţină o încredere mai mare a populaţiei, de la 61% la 71%. De mare încredere se bucură reţelele de socializare şi blogurile, a căror încredere a sporit cu 88% şi respectiv 86%. Studiul arată că mass-media tradiţională, precum şi motoarele de căutare on-line rămân în continuare cele mai de încredere surse de informare.
Edelman este cea mai mare firmă independentă de relaţii publice din lume, având birouri în 53 de oraşe ale lumii.