Numarul potentialilor clienti din reteaua de deservire bancara la distanta, s-ar putea extinde pana la 1 milion de persoane in Moldova. In prezent, numarul acestora se ridica la 10 mii de utilizatori.
Directorul companiei “Deeplace”, Veaceslav Cunev a mentionat in cadrul unei sedinte a Clubului Jurnalistilor de Afaceri ca in acelasi timp, potentialul retelei de deservire bancara la distanta in ce priveste persoanele juridice este estimat la un numar de 25 de mii de persoane. La moment de aceste servicii beneficiaza doar 5 mii de persoane juridice.
Potrivit unui studiu al pietei realizat de catre compania “Deeplace”, companie specializata in domeniul sistemelor informationale si eleborarilor pentru retele de internet, 80% din institutiile bancare din Moldova utilizeaza reteaua de servicii informatioanale banca –client, ceea ce reprezinta schimbul documentelor financiare intre client si banca prin intermediul liniilor de telecomunicatii).
In acelasi timp, 56% din bancile autohtone furnizeaza informatii si servicii prin reteaua Internet. Doar 38% din institutiile bancare utilizeaza servicii de tip “reteaua telefon-client” prin care se ofera servicii informationale si financiare prin intermediul telefonului.
Potrivit lui Cunev, piata utilizatorilor retelei Internet-banking se extinde anual cu circa 30 la suta, in dependenta de cresterea calitatii acestor servicii. Totusi, potrivit sursei citate, bancile au inceput sa ofere tot spectrul de servicii bancare ce pot fi oferite la distanta, cum ar fi achitarea serviciilor comunale sau a creditelor de consum, transferuri banesti, deschiderea unor conturi si credite etc. insa nu s-au specializat, in dependenta de cererile clientilor bancii.
Potrivit lui Cunev, intretinerea sistemului de deservire bancara la distanta implica cheltuieli de pana la 1 mln USD anual, iar cheltuielile de intetinere a unui site bancar ce ofera diverse servicii poate duce la cheltuili de pana la 0,5 mln USD. // Reporter.MD
