Un atelier a fost nevoit să-i întoarcă unei femei din Hânceşti avansul în sumă de 700 de euro, după ce i-a promis că-i face mobila de bucătărie în 50 de zile, dar nu s-a ţinut de cuvânt. Femeia a încheiat un contract de prestare servicii, prin care operatorul economic se angaja să respecte acest termen.
Astfel, agentul economic urma să predea mobilierul pentru bucătărie solicitat de cumpărătoare, aceasta achitând pentru produs 1600 euro.
La finele termenului prescris în contract, agentul economic însă nu și-a onorat obligațiunile.
La rândul său, femeia a renunțat la serviciile subiectului economic vizat și a cerut restituirea contravalorii produsului dat.
Administratorul întreprinderii nu și-a asumat obligația de a întoarce banii, și din acest motiv, cumpărătoarea a depus o reclamație la Sediul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.
În urma reacției prompte a APCSP, consumatoarei i-a fost restituită o sumă de 14.209 lei (echivalentul a 700 euro) din suma avansului achitat pentru confecționarea mobilei de bucătărie.
Pentru suma rămasă între cumpărătoare și agent economic a fost încheiat un acord de restituire a banilor până la sfîrșitul lunii februarie 2018.
