Connect with us

Social

Fraudă avia internațională: peste 100 de moldoveni au rămas fără mii de Euro după ce au cumpărat bilete de la o companie intermediară

Publicat

pe

Peste o sută de moldoveni au rămas fără mii de Euro, după ce și-au cumpărat bilete de avion prin intermediul companiei grecești Tripsta. Aceștia au achitat biletele, însă Tripsta nu a mai virat banii pe contul companiei avia care operează zborurile.

Victoria Butucea a cumpărat la începutul lunii iunie bilete dus-întors pentru Londra-Chișinău prin intermediul respectivei companii. Zborul ar fi trebuit să fie efectuat de Air Moldova.

Biletele le-a cumpărat online și au costat 667,95 Euro. Peste o zi, de pe cardul bancar i-au fost retrase încă 18 lire. „Nu știu pentru ce. Dar, mă rog, credeam că e o taxă ceva la ei”, spune Victoria.

Primul zbor spre Chișinău urma să-l aibă pe 22 iulie. Totuși, duminică, pe 8 iulie, Victoria a fost telefonată pe la 17:30, ora locală în Londra, adică la 19:30 în Chișinău, de către un reprezentant al companiei Air Moldova.

„Compania Tripsta, de la care am procurat biletele, are o foarte mare datorie către Air Moldova și biletele noastre nu sunt plătite. Nu putem pleca dacă nu achităm încă o dată. Asta mi-au spus. Mi-au dat un număr de telefon din Grecia ca să-i contactez. Asta pentru că Air Moldova nu ar avea nicio vină. Am sunat și nu răspundea nimeni”, a spus Victoria, menționând că a cheltuit deja foarte mulți bani.

Tânăra s-a adresat la banca ce a emis cardul bancar cu care a achitat online biletele, pentru a anula tranzacția către Tripsta. Pe lângă toate e-mailurile și toate mențiunile pe care le avea ca dovezi, banca i-a cerut, pe deasupra, un document de la compania Air Moldova în care se spune că Tripsta nu a achitat biletele. „Reprezentanții Air Moldova refuză să-mi dea confirmare”, a declarat Victoria. Deocamdată, Air Moldova nu a venit cu o replică la cele menționate de Victoria.

„Suntem disperați”

Olesea Antoci trece printr-o situație asemănătoare. A cumpărat pe 6 mai trei bilete Air Moldova tur-retur Londra-Chișinău prin compania Tripsta. Suma pe care a plătit-o a fost de 1000 de lire. Pe 18 iulie, urma să zboare spre Moldova și pe 31 august – să se întoarcă. Din anumite motive, a trebuit să schimbe biletele de zbor spre Chișinău pe 20 iulie.

„Am încercat pe site-ul Tripsta să modificăm data zborului și nici o șansă. I-am telefonat direct pe reprezentanții Air Moldova și le-am lămurit cum stau lucrurile. Ei au zis că nu este nici o problemă dacă plătim 350 de euro. În caz contrar, anulează rezervarea. A doua zi după discuție, sora soțului a achitat suma și a primit biletele în mână și parcă totul era normal. Dar, pe 6 iulie soțul este telefonat de la Air Moldova și i-a spus: „sorry, compania Tripsta nu ne-a transferat banii pentru biletele dvs. și că dacă nu achitați acum 1200 de euro pentru bilete, le anulăm”. „Cum așa, noi am achitat. Unde-s banii?”. Cei de la Air Moldova ne-au spus că ei nu au nici o legătură cu asta și că trebuie să cerem banii de la Tripsta. E îngrozitor. Așa sumă de bani s-a dus în vânt. Noi am telefonat, le-am scris mesaje companiei Tripsta, însă fără niciun rezultat. Totul a fost în zadar”.

Olesea și soțul ei sunt disperați. Ei nu știu ce să facă. „Îngrozitor!”, a spus Victoria, menționând că, până la urmă, pentru a nu pierde biletele, au plătit a doua oară încă 1200 de euro.

Peste o sută de pasageri care au avut de suferit

Potrivit managerei PR a companiei Air Moldova, Mihaela Josan, compania Tripsta care vindea biletele avia pentru Air Moldova, a intrat în faliment. „Nu ne-a mai virat banii colectați pentru bilete. Air Moldova a decis să anuleze aceste bilete pentru a putea întoarce aceste fonduri. Nu aveam nicidecum să le obținem de la compania Tripsta. S-a lucrat cu fiecare pasager. Mai departe, toate detaliile țin de compania grecească”.

„În asemenea situație nu este doar compania noastră și a început acum o lună-două în urmă”, a adăugat Mihaela Josan. „Au rămas în jur de 100 de pasageri cu bilete neprocesate și cu care se lucrează”. Managera PR a companiei va reveni cu o cifră exactă a pasagerilor care au avut de suferit din cauza Tripsta.

Primul lucru pe care trebuie să-l facă un consumator, căruia îi sunt încălcate drepturile, este să apeleze la Agenţia pentru Protecţia Consumatorilor și Supravegherea Pieței (APCSP). Totuși, „conform prevederilor H.G. din 18 decembrie 2017, competența privind serviciile avia nu se încadrează în noile atribuții ale Agenției. Astfel, sesizările parvenite privind prestarea serviciilor avia sunt readresate către Autoritatea Aeronautică Civilă a Republicii Moldova”. Aflăm de la Corina Gaiu, ofițera de presă a APCSP.

Reprezentanții Autorității Aeronautice Civile a Republicii Moldova sunt de altă părere. Potrivit comunicatoarei Autorității, Irina Gâscă, victimele menționate mai sus au cumpărat biletele de la intermediar și nu direct de la compania avia, motiv pentru care ei nu se pot implica în rezolvarea acestei probleme.

„Juriștii ne spun că trebuie să fie o adresare către organul de poliție locală. Asta e prima acțiune pe care trebuie să o facă persoanele păgubite. S-a sugerat scrierea unei petiții în adresa Autorității Aeronautice, în care să solicite anumite clarificări cum ar fi dacă au intrat totuși banii în compania aeriană sau nu. În continuare, vom redirecționa scrisoarea la organele competente”, a declarat Irina Gâscă.

Falimentul companiei

Colac peste pupăză, la începutul lunii iulie, Tripsta anunță că își suspendă activitatea pentru a intra într-o restructurare totală, potrivit profit.ro. Drept motiv sunt menționate datoriile de peste 70 milioane euro către companii aeriene.

Grupul grec de turism Tripsta controlează agențiile de vânzare online de bilete de avion Travelplanet24 și Airtickets, care au fuzionat în 2015. Acestea erau printre principalele agenții de turism online, ajungând la un moment dat la vânzări de 500 milioane euro.

Operațiunile de call center și de vânzare de bilete ale companiei din Grecia au fost oprite. Presa românească anunță că cei care au achiziționat deja bilete de avion nu sunt deloc afectați și pot cere orice fel de modificări direct companiilor aeriene. Totuși, după cum se vede, situația este total diferită în cazul clienților Tripsta din Republica Moldova. De asemenea, cele două agenții online au oprit vânzarea de bilete de avion, asigurând, parțial, doar motorul de căutare a celui mai bun preț.

Social

R.Moldova a fost aleasă în calitate de membru al Comitetului Permanent al Biroului Regional al OMS

Publicat

pe

De către

Republica Moldova a fost aleasă astăzi, în calitate de membru al Comitetului Permanent al Biroului Regional al Organizației Mondiale a Sănătății, în cadrul celei de-a 68-a Sesiune a forumului, care se desfășoară la Roma, Italia, în perioada 17-20 septembrie 2018.

Țara noastră va deţine mandatul de membru al Comitetului Permanent BRE OMS pe un termen de trei ani, începând cu data alegerii.

Numirea Republicii Moldova la acest post este o recunoaștere a progreselor realizate de țara noastră în implementarea politicilor de sănătate recomandate de OMS, în scopul accesului universal la servicii de sănătate a populației.

Comitetul Permanent al BRE OMS este constituit din 12 reprezentanţi ai celor 53 de țări membre ai Biroului European al OMS, care aprobă programele și politicile la nivel regional, ce urmează să fie implementate de statele membre.

Menționăm că Republica Moldova a devenit membru al Organizaţiei Mondiale a Sănătăţii în anul 1992, cooperarea în cadrul OMS fiind realizată în baza Acordurilor Bienale de cooperare.

Citește mai departe

Social

În capitală vor fi amenajate 5 terenuri de sport multifuncționale noi. Vor avea gazon artificial, vor fi îngrădire și iluminate

Publicat

pe

De către

Pe parcursul anului 2018, în capitală vor fi amenajate 5 terenuri de sport multifuncționale noi, câte unul în fiecare sector al municipiului. Obiectivele vor fi instalate în curțile blocurilor de locuințe, în locul celor vechi.

Terenurile vor avea gazon artificial, vor fi îngrădire și iluminate pe timp de noapte. Pe aceste obiectivele sportive, cetăţenii vor putea practica minifotbalul și baschetul.

Primăria Chișinău a anunțat că a demarat lucrările de amenajare a primului teren de sport. Este vorba de un terenul sportiv din str. Miron Costin, 10.

În anul 2018, terenuri de sport multifuncţionale vor fi amenajate pe următoarele adrese:

– str. Miron Costin, 10 – sectorul Râșcani;
– str. Drumul Crucii, 95 – sectorul Buiucani;
– str. Academiei, 9/1 – sectorul Centru;
– bd. Cuza Vodă, 45 – sectorul Botanica;
– bd. Mircea cel Bătrân, 58 – sectorul Ciocana.

Pentru amenajarea terenurilor de sport multifuncţionale în bugetul municipal Chişinău au fost prevăzute circa 4 milioane lei.

Citește mai departe

Social

Ataşaţii apărării, acreditaţi în R. Moldova, au efectuat o vizită în Brigada de infanterie motorizată „Dacia”

Publicat

pe

De către

Ataşaţii apărării, acreditaţi în Republica Moldova, au efectuat astăzi o vizită de documentare în Brigada de infanterie motorizată „Dacia”, dislocată în municipiul Cahul.

În cadrul vizitei, cei 23 diplomaţi militari din Republica Belarus, Cehia, Italia, Lituania, Polonia, România, Federaţia Rusă, SUA, Suedia, Turcia, Ucraina, precum şi din cadrul Misiunii OSCE în Republica Moldova s-au familiarizat cu structura, rolul şi misiunile brigăzii, obiectivele de instruire stabilite pentru anul curent şi activităţile externe la care participă efectivul în termen şi prin contract al unităţii.

De asemenea, ataşaţii s-au documentat cu infrastructura Brigăzii “Ştefan cel Mare”, tehnica militară şi armamentul din dotarea unităţii.

Potrivit şefului Direcţiei planificare strategică a Marelui Stat Major, colonel Sergiu Vicol, vizita a fost desfăşurată la solicitarea corpului de ataşaţi militari şi a avut ca obiectiv consolidarea relaţiilor bilaterale pe dimensiunea militară.

De menţionat că în anul curent, ataşaţii apărării acreditaţi în ţara noastră au efectuat vizite similare în trei unităţi ale Armatei Naţionale.

Citește mai departe
WP Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com